Braemar Uk Business 마사지 고객의 요구 사항 해결

마사지 고객의 요구 사항 해결

효과적인 마사지 기술 외에도 좋은 마사지를 제공하는 가장 중요한 측면 중 하나는 마사지 고객의 요구를 이해하고 해결하는 것입니다. 고객의 문제, 문제 영역 및 선호하는 치료 방법을 완전히 이해함으로써 마사지 치료사로서 경력을 쌓는 동안 직면하게 될 여러 고객 고유의 문제를 해결할 준비를 잘 할 수 있으며 지속적으로 좋은 마사지.

인터뷰 실시

마사지 치료 세션을 시작하기 전에 고객과 이야기 출장마사지 를 나누는 것이 항상 중요합니다. 마사지를 받는 동안 변화, 집중 및 치료에 대한 기대에 대해 두 사람이 같은 페이지에 있는지 확인하십시오. 클라이언트는 일반적으로 가볍고 편안한 스웨디시 마사지를 받는 경우에도 심부 조직 마사지를 받으러 오는 경우가 있습니다. 일반적으로 사용하는 기술은 새 세션에서 선호되지 않을 수 있으며 일부 고객은 일반적으로 목과 어깨에 작업하더라도 다리와 등에 집중하기를 원할 수 있습니다. 고객과 면밀한 인터뷰를 진행함으로써 탁월한 서비스를 제공하고 좋은 마사지를 제공하는 데 필수적인 고객의 초점 영역과 기대치를 잘 알고 있음을 확신할 수 있습니다.

마사지 전, 고객 인터뷰는 문제 영역을 야기할 수 출장홈타이 있는 요인에 대해 이야기하고 마사지 기술을 맞춤화하는 데 도움이 되는 이상적인 시간입니다. 고객이 요통에 대해 불평하는 경우 통증의 병력과 문제의 가능한 원인을 찾으십시오. 그들은 자주 운전합니까? 통증에 기여했을 수 있는 과거의 수술이나 사고가 있습니까? 어떤 종류의 통증입니까? 신경이 눌려서 발생하는 총격통 또는 마사지 중에 해결되기를 원하는 일반적인 근육통입니까? 고객은 풍부한 정보를 제공하며 고객과 대화할 때 좋은 마사지를 제공할 준비를 더 잘 할 수 있습니다.

알고 정보를 얻으십시오

일단 마사지를 받으면 고객의 기대치를 완전히 인식하고 정보를 얻는다는 것은 마사지 도중에 계획을 변경하는 것을 의미할 수 있습니다. 고객은 심부 조직 마사지 기술에서 스웨덴식 마사지로 전환하고 싶다고 의사소통할 수 있으며, 좋은 마사지를 제공한다는 것은 고객에게 어떤 변경 사항이나 도움이 될 것이라고 생각되는 집중 영역을 고객에게 전달할 수 있음을 의미합니다.

예를 들어 이완을 위해 스웨디시 마사지를 요청했고 어깨와 등에 약간의 유착이 있음을 나타내는 고객을 상상해 보십시오. 이 부위를 다루기 위해 마사지 기술을 변경하고 싶다면 실제로 그렇게 하기 전에 더 깊은 기술로 유착을 해결할 것인지 고객에게 항상 물어봐야 합니다. 클라이언트가 초기 인터뷰에서 문제 영역을 언급했다고 해서 반드시 마사지 중에 해당 영역에 시간을 할애하기를 원한다는 의미는 아닙니다. 클라이언트는 도움이 되도록 배경 정보를 제공할 수 있습니다. 이것은 당연히 혼란스러울 수 있지만 치료사와 고객 사이의 일반적인 의사 소통 단절이며 불행하게도 잘못된 마사지 기술을 사용하면 고객이 불행하거나 불편하게 떠날 수 있습니다.